Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. július 6-tól
Jelen tájékoztató a shopmester.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) használata, valamint a Weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi és árajánlatkérő űrlapok kitöltése során megvalósuló személyesadat-kezelésekről nyújt tájékoztatást az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján.
1. Az adatkezelő
| Adatkezelő neve | Zenit Informatikai Kft. |
|---|---|
| Székhely | Budapest, Bécsi út 57–59. |
| Cégjegyzékszám | 01 09 338119 |
| Adószám | 24128337-2-41 |
| [email protected] | |
| Weboldal | https://shopmester.hu |
2. A kezelt adatok köre, célja és jogalapja
2.1. Kapcsolatfelvételi űrlap (főoldal)
- Kezelt adatok: név, e-mail cím, domain / weboldal címe (opcionális), üzenet tartalma.
- Cél: a megkeresés megválaszolása, kapcsolatfelvétel.
- Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), illetve a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele az érintett kérésére (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
2.2. Árajánlatkérő és igényfelmérő űrlapok (/forms)
- Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, cég- és webshop-adatok (pl. webshop címe, használt rendszer), a kérés leírása és az űrlapon megadott válaszok, továbbá technikai adatok: IP-cím és böngészőazonosító (user agent).
- Cél: az igény felmérése, árajánlat készítése és a kapcsolatfelvétel; a technikai adatok kezelésének célja a visszaélések (pl. automatizált beküldések) megelőzése.
- Jogalap: a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele az érintett kérésére (GDPR 6. cikk (1) b) pont), a technikai adatok esetében az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
2.3. Sütik (cookie-k) és mérőkódok
A Weboldal a sütik kezeléséhez a CookieYes hozzájárulás-kezelő szolgáltatást használja. Statisztikai és marketingcélú sütiket (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) kizárólag az Ön előzetes hozzájárulása esetén helyezünk el (GDPR 6. cikk (1) a) pont). A hozzájárulás a süti-beállítási felületen bármikor módosítható vagy visszavonható.
3. Az adatkezelés időtartama
- Kapcsolatfelvételi üzenetek: a megkeresés lezárását követő legfeljebb 1 hónap.
- Árajánlatkérések adatai: az ajánlat érvényességének lejártát, illetve az utolsó kapcsolatfelvételt követő legfeljebb 1 hónap; szerződéskötés esetén a számviteli jogszabályok szerinti megőrzési idő az irányadó.
- Sütik: a CookieYes felületen feltüntetett, sütinkénti lejárati idő szerint.
4. Adatfeldolgozók, címzettek
Az adatok kezeléséhez az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:
| Adatfeldolgozó | Tevékenység |
|---|---|
| Forpsi (forpsi.hu) – BlazeArts Kft. | Tárhelyszolgáltatás, a weboldal üzemeltetése |
| INTERNET CZ, a.s. (Forpsi) | E-mail (SMTP) szolgáltatás a rendszerüzenetek küldéséhez |
| Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) | Google Analytics webanalitika, Google Ads konverziómérés, Google Tag Manager (hozzájárulás esetén) |
| CookieYes Ltd. | Süti-hozzájárulás kezelése |
Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha arra jogszabály kötelez, vagy ahhoz Ön kifejezetten hozzájárult.
5. Az Ön jogai
Az adatkezeléssel kapcsolatban Önt az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük.
- Helyesbítés: kérheti pontatlan adatai javítását.
- Törlés („elfeledtetés”): kérheti adatai törlését, ha az adatkezelésnek nincs más jogalapja.
- Korlátozás: kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Adathordozhatóság: kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő kiadását.
- Tiltakozás: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonása: hozzájárulását bármikor visszavonhatja; a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Kérelmét az [email protected] címen nyújthatja be; arra legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.
6. Jogorvoslat
Ha megítélése szerint az adatkezelés sérti a jogszabályokat, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: [email protected]
Web: https://naih.hu
Emellett bírósághoz is fordulhat; a per az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
7. Adatbiztonság
Az adatokat HTTPS-kapcsolaton keresztül továbbítjuk, és megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel (hozzáférés-korlátozás, titkosított kapcsolat, rendszeres frissítések) védjük a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól és törléstől.
8. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos változat a Weboldalon érhető el.